傳統(tǒng) 面試 中的常見缺陷
面試 是人才選擇的一個重要環(huán)節(jié), 面試 的成敗直接關系著人才選擇的科學性和公正性。如果沒有把好面試關,將會對人力資源管理的其他后續(xù)工作帶來很大的障礙。下面所列舉的就是傳統(tǒng)面試過程中的常見缺陷:
1.不作記錄或很少作記錄
在面試時進行適當?shù)挠涗浭潜匾,如果面試官僅憑自己的大腦記憶,會容易出現(xiàn)遺忘或偏差。特別是在對一組人員進行分別面試時,面試官往往僅能對第一個人和最后一個人產(chǎn)生比較深刻的印象,而對其他的應聘者沒有什么印象。不作記錄或很少作記錄實際上會降低面試的效果和準確度,雖然在面試過程中可能會有較好的效果和較高的準確度,但由于無法進行保留,從而降低了面試的成效。
2.遺漏重要的信息
有的時候,面試官會把過多的精力和時間花在影響工作是否成功的個別關鍵因素,他(她)們往往只考察到應聘者有限的幾個方面,而難以獲得關于應聘者的完整信息。實際上,對面試者任何的片面了解都會造成面試的不公平。如果遺漏了應聘者的重要信息,很可能會對應聘者做出錯誤的判斷。
3.提問無關的問題
當面試官不小心提出無關問題時,會讓面試者感到詫異或不滿。如果這個無關問題涉及到應聘者的隱私,很可能會引起應聘者的反感。提問無關問題不僅浪費了大家的時間,更重要的是破壞了融洽的面試氣氛,甚至會讓應聘者對公司產(chǎn)生負面的印象。
4.存有偏見或先入為主
所謂先入為主,就是在面試前就對應聘者形成了固有的看法。這種固有看法的產(chǎn)生與面試官的文化和價值取向有關。比如面試官本身就是一個很看重學歷的人,那么在面試開始之前,低學歷的應聘者已經(jīng)先輸一分。這種先入為主的面試,不僅會破壞面試的效果,還會影響公司在應聘者中的形象。
5.提問重復的問題
提問重復的問題往往會出現(xiàn)在初試與復試的銜接中,如果復試的面試官不了解初試的情況,就很容易提出相同的問題。提問重復的問題首先浪費了大家的時間,不論是對應聘者還是面試官,面試