4月12日晚間消息，即時通訊工具騰訊QQ今日晚間出現(xiàn)大范圍登陸異常的情況，北京、天津、上海、廣東等地的用戶均受此影響。此外，QQ安全中心(aq.qq.com)也同時無法正常打開。騰訊方面尚未對此予以正式回應(yīng)。
從今日晚間約18:10開始，網(wǎng)友陸續(xù)發(fā)現(xiàn)QQ出現(xiàn)登陸異常的情況，并伴隨出現(xiàn)錯誤代碼等提示。據(jù)不完全統(tǒng)計，受到影響的地區(qū)包括北京、天津、上海、廣東、湖北、湖南、河北、河南、陜西、江蘇、福建、江西等幾乎全國大部分地區(qū)。
大約兩個半小時之后，各地的QQ登陸逐漸恢復正常。而在此期間，百度騰訊貼吧幾乎被網(wǎng)友爆吧，根據(jù)各地網(wǎng)友總結(jié)此次登陸異常沒有規(guī)律可循。
與此同時，QQ安全中心(aq.qq.com)頁面始終無法正常打開。這一頁面，是騰訊提供給網(wǎng)友用以對QQ帳號進行密碼找回、密保管理的頁面。騰訊客服在接受網(wǎng)友來電咨詢時，也對上述情況予以清晰回應(yīng)。
至今晚21時，各地QQ登陸普遍已恢復正常，QQ安全中心也已恢復訪問。此時登陸騰訊客服頁面提問，在詳細一欄中會默認出現(xiàn)解釋性文字：“騰訊公司目前正在對后臺進行優(yōu)化升級，期間部分用戶登陸QQ，可能出現(xiàn)超時的情況”。
截稿時，騰訊官方尚未就上述問題回復
