在局域網(wǎng)規(guī)模較大的工作環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎都會選用遠程控制方式，對主要服務(wù)器主機進行管理維護，這種控制方式不但操作靈活，而且還能大大減輕網(wǎng)絡(luò)管理員的工作負荷，讓其不再來回奔走于多臺服務(wù)器主機之間。在盡情享受遠程控制帶給自己方便的同時，網(wǎng)絡(luò)管理員有時也會遭遇意想不到的遠程控制麻煩。這不，當我們嘗試以遠程控制方式啟動運行安裝在服務(wù)器系統(tǒng)中的某個控制程序時，有時會發(fā)現(xiàn)只要斷開遠程連接，那個啟動正常的控制程序也會隨之關(guān)閉運行，如此說來難道我們不能通過遠程連接方式控制目標應(yīng)用程序的啟動運行？我們該如何才能讓遠程控制重新生效呢？
遠程控制失效之謎
某局域網(wǎng)中架設(shè)有一臺文件服務(wù)器、一臺Web服務(wù)器，這兩臺服務(wù)器與局域網(wǎng)中的普通客戶端系統(tǒng)，位于相同的工作子網(wǎng)；為了方便管理它們，網(wǎng)絡(luò)管理員分別在這兩臺服務(wù)器主機中都開通了遠程桌面連接功能，利用該功能網(wǎng)絡(luò)管理員可以在局域網(wǎng)的任何一臺普通客戶端系統(tǒng)中，對目標服務(wù)器系統(tǒng)進行管理維護。
最近，局域網(wǎng)中有不少用戶反映訪問文件服務(wù)器速度緩慢，為了尋找故障原因，網(wǎng)絡(luò)管理員特意從網(wǎng)上下載一款專業(yè)監(jiān)控工具，準備對其網(wǎng)絡(luò)訪問情況進行及時監(jiān)控�？墒�，當網(wǎng)絡(luò)管理員嘗試通過遠程桌面連接方式，啟動好目標服務(wù)器系統(tǒng)中的監(jiān)控工具時，發(fā)現(xiàn)只要一斷開遠程桌面連接，目標監(jiān)控工具的啟用狀態(tài)也會立刻關(guān)閉；連續(xù)啟動了幾次，每次斷開遠程連接之后，都出現(xiàn)了相同的故障現(xiàn)象，很明顯這樣的遠程控制已經(jīng)失效。
帳號控制權(quán)限不夠？
由于網(wǎng)絡(luò)管理員可以正常通過遠程桌面連接，來對目標服務(wù)器系統(tǒng)中的監(jiān)控工具進行自由啟動，問題只是出在遠程會話連接斷開之后，在該會話期間啟動起來的目標監(jiān)控工具，不能持續(xù)運行，無法實現(xiàn)我們預(yù)期的遠程控制效果。大家知道，在默認狀態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)管理員通過遠程控制方式啟動好服務(wù)器系統(tǒng)中的某個應(yīng)用程序后，該應(yīng)用程序應(yīng)該能夠持續(xù)運行下去，直到目標服務(wù)器系統(tǒng)關(guān)機或重新啟動為止�，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)管理員只要斷開遠程會話連接，目標監(jiān)控程序也會“被迫”跟著關(guān)閉，這難道是網(wǎng)絡(luò)管理員使用的控制帳號沒有足夠的權(quán)限？
為了判斷控制權(quán)限是否設(shè)置不當，網(wǎng)絡(luò)管理員立即來到文件服務(wù)器現(xiàn)場，以系統(tǒng)管理員身份登錄進該主機系統(tǒng)后，依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”命令，在其后的系統(tǒng)控制面板窗口中，雙擊“管理工具”圖標，之后再雙擊“計算機管理”圖標，打開目標服務(wù)器系統(tǒng)的計算機管理窗口，依次展開該窗口左側(cè)子窗格中的“系統(tǒng)工具”/“本地用戶和組”/“用戶”分支選項，在對應(yīng)“用戶”分支選項的右側(cè)子窗格中，找到目標控制帳號，并用鼠標右鍵單擊該帳號選項，從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開目標控制帳號的屬性設(shè)置窗口；
單擊該設(shè)置窗口中的“遠程控制”標簽，打開如圖1所示的標簽設(shè)置頁面
圖1
網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)“啟用遠程控制”選項已經(jīng)處于選中狀態(tài)，同時“控制級別”已經(jīng)被設(shè)置成“與會話交互”，這說明網(wǎng)絡(luò)管理員使用的控制帳號已經(jīng)具有足夠的遠程控制權(quán)限，前面提到的遠程控制失效故障應(yīng)該與控制權(quán)限沒有關(guān)系。
會話參數(shù)設(shè)置不當？
在排除遠程控制權(quán)限因素后，網(wǎng)絡(luò)管理員又開始懷疑起會話參數(shù)了，因為上述故障畢竟是在遠程會話結(jié)束之后出現(xiàn)的。于是，網(wǎng)絡(luò)管理員在目標控制帳號的屬性設(shè)置窗口中，單擊“會話”標簽，打開如圖2所示的標簽設(shè)置頁面，
圖2
在該設(shè)置頁面中，網(wǎng)絡(luò)管理員看到其中的“結(jié)束已斷開的會話”參數(shù)，不知道怎么突然變成了“1分鐘”，難道是這里的設(shè)置出現(xiàn)了問題？
經(jīng)過上網(wǎng)搜索，網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)“結(jié)束已斷開的會話”參數(shù)，主要是用來為順利關(guān)閉遠程會話連接而配置的，而現(xiàn)在這個參數(shù)數(shù)值竟然變成了“1分鐘”，也就是說在遠程會話連接關(guān)閉之后，在該會話期間啟動運行的各個程序也會在1分鐘之后自動關(guān)閉，難道目標監(jiān)控工具的自動關(guān)閉真的是由這個因素引起的？網(wǎng)絡(luò)管理員來不及細想，立即在這里將“結(jié)束已斷開的會話”參數(shù)修改成默認的“從不”，單擊“確定”按鈕保存好上述設(shè)置操作后。原以為這樣的努力可以解決問題，可是當網(wǎng)絡(luò)管理員再次遠程連接目標服務(wù)器系統(tǒng)，并啟動好其中的監(jiān)控程序后，發(fā)現(xiàn)只要斷開遠程會話連接，處于啟用狀態(tài)的目標監(jiān)控程序仍然還會自動關(guān)閉，這難道說明問題還不是出現(xiàn)在會話參數(shù)上嗎？
終端服務(wù)設(shè)置惹禍？
遠程控制失效的故障現(xiàn)象，幾乎與“結(jié)束已斷開的會話”功能選項的控制效果一模一樣，那為什么將“結(jié)束已斷開的會話”參數(shù)調(diào)整為“從不”之后，網(wǎng)絡(luò)管理員遠程啟用目標監(jiān)控程序的目的還不能實現(xiàn)呢？難道目標服務(wù)器系統(tǒng)中還有其他地方，也存在相同的控制選項，“逼迫”著目標監(jiān)控程序跟隨遠程會話連接的斷開而自動關(guān)閉？
想到這一點，網(wǎng)絡(luò)管理員在第一時間使用QQ咨詢了自己的同行，很快他就知道這樣的設(shè)置參數(shù)同樣也出現(xiàn)在目標服務(wù)器系統(tǒng)的終端服務(wù)配置中，難道這里的設(shè)置也發(fā)生了變動？因為網(wǎng)絡(luò)管理員知道，在默認狀態(tài)下，“會話”標簽設(shè)置頁面中的“結(jié)束已斷開的會話”、“空閑會話限制”、“活動會話限制”等三個參數(shù)數(shù)值都應(yīng)該為“從不”，如果它們的數(shù)值發(fā)生變動，那很可能是有人對它們進行了修改。為了檢查終端服務(wù)配置中的相關(guān)參數(shù)是否正確，網(wǎng)絡(luò)管理員按照下面的操作進行了檢查：
首先在目標服務(wù)器系統(tǒng)的現(xiàn)場，以系統(tǒng)管理員權(quán)限登錄到系統(tǒng)桌面，打開該系統(tǒng)的“開始”菜單，從中依次點選“設(shè)置”、“控制面板”命令，在彈出的系統(tǒng)控制面板窗口中逐一雙擊“管理工具”、“終端服務(wù)配置”圖標，進入到對應(yīng)系統(tǒng)的終端服務(wù)配置控制臺界面；
其次在該控制臺界面的左側(cè)子窗格中依次選中“終端服務(wù)配置”/“連接”分支選項，在對應(yīng)“連接”分支選項的右側(cè)子窗格中，用鼠標右鍵單擊“RDP-TCP”選項，并執(zhí)行右鍵菜單中的“屬性”命令，打開遠程終端服務(wù)參數(shù)設(shè)置對話框；
在該設(shè)置對話框中，網(wǎng)絡(luò)管理員果然看到了其中也包含“會話”標簽，單擊該標簽，打開如圖3所示的標簽設(shè)置頁面；
圖3
的確，該設(shè)置頁面中的“結(jié)束已斷開的會話”參數(shù)也已經(jīng)變成“1分鐘”，將該數(shù)值重新設(shè)置為“從不”，最后單擊“確定”按鈕保存好上述設(shè)置操作。
接下來，網(wǎng)絡(luò)管理員重新創(chuàng)建了與目標服務(wù)器系統(tǒng)的遠程桌面連接，并通過該連接啟用了目標監(jiān)控程序，當再次斷開遠程會話連接之后，先前已經(jīng)處于啟用狀態(tài)的目標監(jiān)控程序沒有再跟著自動關(guān)閉，這說明遠程控制失效之謎終于被成功破譯了。
結(jié)束語
由于遠程控制失效現(xiàn)象是出現(xiàn)在遠程會話連接斷開之后，為此網(wǎng)絡(luò)管理員在排除該故障的時候，重點檢查了會話連接設(shè)置�？墒牵@樣的會話連接參數(shù)同時出現(xiàn)在登錄賬號屬性對話框中和終端服務(wù)配置對話框中，網(wǎng)絡(luò)管理員在登錄賬號屬性對話框中對此參數(shù)進行修改之后，發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象并沒有消失，而是在兩個對話框中同時修改過之后，上述故障現(xiàn)象才消失的，那實際上是否需要對兩個位置處的會話連接設(shè)置同時進行修改呢？經(jīng)過反復(fù)實踐，網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)只要優(yōu)先修改終端服務(wù)配置對話框中的會話連接設(shè)置，就能破譯遠程控制失效之謎；也就是說，目標服務(wù)器系統(tǒng)會優(yōu)先檢查終端服務(wù)配置中的會話連接參數(shù)，當這里的“結(jié)束已斷開的會話”參數(shù)被設(shè)置為“1分鐘”，那遠程控制操作就會優(yōu)先“服務(wù)”這里的設(shè)置，這也是網(wǎng)絡(luò)管理員單純在登錄賬號屬性對話框中修改會話參數(shù)沒有發(fā)揮作用的原因所在。
